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ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - ENTREGAS E PRAZOS

Como faço para acompanhar meu pedido?

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O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e varia de acordo com o CEP e a forma de envio escolhida.
Durante a compra, você poderá visualizar o prazo estimado antes de finalizar o pedido.

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário.
Os pagamentos por cartão podem ser parcelados de acordo com as condições disponíveis na página do produto.

Sim. Caso precise trocar ou devolver um produto, você pode solicitar dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Entre em contato com nosso atendimento para iniciar o processo.

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Caso identifique algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar.